We besteden veel aandacht aan ondersteuning van onze klanten en het beantwoorden van helpdeskvragen. Dit wordt door onze klanten erg gewaardeerd. Onze helpdesk scoort in het tevredenheidsonderzoek dat we recent hebben uitgevoerd gemiddeld een 9.

Bij Mijn registraties is het nu ook mogelijk om te kiezen voor meten op ‘datum geregistreerd’ naast het meten op ‘datum geconstateerd’.

In Q-link bestaat een koppeling met het CMR, zodat een medicatiefout direct kan worden door gemeld naar het CMR. Er is nu een nieuwe koppeling beschikbaar, de CMR-3 koppeling, waarmee minder hoeft te worden ingevuld. Er wordt automatisch meer overgenomen uit de registratie.

In Performance manager wil je als gebruiker bij het invoeren van meetgegevens soms direct een bevinding registreren. Om dat te ondersteunen is er in het scherm Databeheer een knop ‘Nieuwe registratie’ toegevoegd. Deze knop is te vinden na het klikken op de indicator en staat bovenin naast de knop Opslaan.

Bij het afmelden van een actie in een jaarplanning (in de module Q-base) wil je als gebruikers soms direct een bevinding registreren. Om dat te ondersteunen is er bij activiteiten in een jaarplanning een knop ‘Nieuwe registratie’ toegevoegd. Deze knop is te vinden onder de gerealiseerde einddatum, zodat na een afhandeling meteen een vervolg registratie kan worden ingevoerd.