Q-link
- Documenten raadplegen
- Documenten beheren
- Flowcharts opstellen
- Meerdere handboeken
- Eenvoudig versiebeheer en vergelijking
- Goede zoekfunctie
- Flexibele documentindeling
Documenten invoeren en onderhouden
Q-link is de module voor het beheer van uw kwaliteitshandboek(en). Q-link heeft een zodanige autorisatiestructuur dat u verschillende rollen kunt onderscheiden en toekennen aan uw medewerkers.
Uw kwaliteitsmanagementsysteem (ISO, HKZ, etc.) en uw eigen wensen zijn leidend bij de opzet van uw handboek in Q-link. Het is mogelijk om vastgestelde documenten en documenten die nog in conceptvorm verkeren naast elkaar te beheren in Q-link. Het is daarbij altijd duidelijk wat de status van een document is. Q-link heeft een heldere navigatiestructuur en is eenvoudig te bedienen.
Q-base
- Klachten en incidenten
- Auditresultaten
- Planningen
- Verbeteracties
- Zeer eenvoudig in gebruik
- Ingericht naar uw wensen
- E-mail reminders voor deadlines
Registreren, analyseren en verbeteracties plannen en bewaken
Q-base is de module voor het beheren van kwaliteitsregistraties. Met Q-base kunt u registreren, acties plannen en coördineren, werklast beheren en analyses maken.
Voor ISO, HKZ en andere kwaliteitssystemen is een groot aantal kwaliteitsregistraties verplicht. Daarnaast wilt u wellicht aanvullende registraties bijhouden. Met Q-base houdt u het overzicht én de controle.
Wij richten het basismodel van Q-base op maat voor uw organisatie in. U bepaalt de invulcategorieën en de indeling van de invulschermen. Q-base wordt zo uw eigen unieke hulpmiddel bij kwaliteitsmanagement.
Q-safe
- Risicoanalyse per proces
- Risicoscores
- Risicomatrix
- Maatregelen
Processen in kaart brengen en risico’s inzichtelijk maken
Q-safe is de module voor het uitvoeren en vastleggen van risicoanalyses.
In Q-safe maakt u voor alle relevante processen een risicoanalyse. U voert de processtappen en potentiële risico’s in. Ieder risico krijgt aan de hand van een risicomatrix (ernst x frequentie) een risicoscore. Op basis van deze risicoscore bepaalt u of vervolgactie nodig is. Dit bestaat uit een oorzaakanalyse en het inplannen van verbetermaatregelen. De risico’s kunnen in de tijd gevolgd worden en jaren kunnen met elkaar vergeleken worden.
Performance Manager
- Inzicht in prestaties
- Indicatoren meten
- Voortgang bewaken
- Koppeling Q-base
Meten en sturen op prestatie-indicatoren
Performance manager is een geautomatiseerd kwaliteitsinstrument voor het meten van prestaties. Het systeem brengt kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren overzichtelijk in beeld. Onze consultant helpt u bij het ontwerpen van uw prestatiekaarten.
U profiteert maximaal van Performance manager als een koppeling wordt gemaakt met de registratiemodule Q-base. Hierdoor worden metingen automatisch ingevoerd. U kunt vervolgens direct zien of uw doelen zijn behaald.
